中小網(wǎng)站,尤其是新上線的中小網(wǎng)站后發(fā)劣勢明顯,行業(yè)資源缺乏,如何準(zhǔn)確定位,揚(yáng)長避短,通過“差異化營銷”戰(zhàn)略的實(shí)施,在競爭激烈的市場環(huán)境中找到自己應(yīng)有的位置,這始終是困惑所有網(wǎng)站運(yùn)營者的最大問題。

后發(fā)劣勢
日前,無意中讀到上海世紀(jì)出版集團(tuán)總裁陳昕《出版往事》片斷,文中回憶了80年代初學(xué)林出版社成立之初,如何通過準(zhǔn)確定位,實(shí)施“差異化營銷”戰(zhàn)略,將新建出版社后發(fā)劣勢降至最小,最后成功“突圍”,打造出學(xué)林出版社在國內(nèi)業(yè)界品牌的往事。
“他山之石,可以攻玉”,雖然該文談的是上世紀(jì)80年代出版行業(yè)舊事,但對于如今處于同質(zhì)化競爭不利地位,急于打“翻身仗”,證明自己,贏得業(yè)界屬于自己位置的中小網(wǎng)站運(yùn)營者,有一定借鑒啟發(fā)作用,原文說:
“一般說來,初創(chuàng)的新(出版)社缺乏積累,主要還不是在經(jīng)濟(jì)與經(jīng)營上,而是在作者的人脈資源(背后是作者的信任度與出版社的美譽(yù)度)上,新(出版)社要克服后發(fā)劣勢,短期內(nèi)追趕甚至超越大(出版)社老(出版)社(常常聚集著一批大師與專家),就要尋找新的競爭戰(zhàn)略,出奇兵(差異性)則是關(guān)鍵。
剛當(dāng)編輯時(shí),與許多新編輯熱衷于向名家大師組稿一樣,我也嘗試過向大牌經(jīng)濟(jì)學(xué)家組稿。由于對經(jīng)濟(jì)學(xué)有系統(tǒng)的閱讀,很熟悉這個(gè)學(xué)科的資源地圖,全國哪所大學(xué)及研究院所,在哪個(gè)分支學(xué)科具有優(yōu)勢,有哪幾位領(lǐng)軍人物,我心中都有一本細(xì)賬。我曾先后給吳敬璉、張卓元、趙人偉等諸多著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家發(fā)過約稿信函,但均石沉大海;我曾多次登門組稿也幾乎是全無效果。
給我印象最深的是對復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院院長陳觀烈教授的拜訪。陳觀烈教授是國內(nèi)頂尖的貨幣銀行學(xué)專家,他在復(fù)旦大學(xué)開的貨幣銀行學(xué)一課很受學(xué)生的歡迎,我知道后便約他的學(xué)生陪我去其府上組稿,想出版他的貨幣銀行學(xué)講義。
當(dāng)我談完組稿的想法后,陳教授很坦然地告訴我,他已經(jīng)被京滬兩地的大出版社‘包圍’了,稿約都排到了數(shù)年之后,作為一個(gè)學(xué)者他十分愛惜自己的羽毛,不到深思熟慮未敢輕易立論著述,言外之意,我還聽出了即便他有了自己滿意的作品也不會輕率地‘許配’給新成立的出版社。
這番話雖然逆耳,卻道出了許多大學(xué)者心中真實(shí)的出版思維。毫無疑問,老一輩的名人是各家出版社‘爭奪’的對象,不過,因?yàn)樽匀灰?guī)律的作用,他們的新作總是有限的。如果眼睛只盯住他們,出版社的路將越走越窄。
所以,打這開始,我就把注意力放在努力開掘新人新作上。我暗自揣摩,要將眼光更多地瞄準(zhǔn)甚至鎖定經(jīng)濟(jì)學(xué)界的新生代,傾心于那些未來10年、20年后的學(xué)術(shù)大師。這不僅僅是我個(gè)人的執(zhí)拗,也是特定時(shí)期的特定學(xué)術(shù)發(fā)育機(jī)制要求我這樣做的。
……
經(jīng)過一段時(shí)間的醞釀,在社領(lǐng)導(dǎo)柳肇瑞等的支持下,1985年我們幾個(gè)青年編輯策劃了‘青年學(xué)者叢書’,這是全國第一套面向青年學(xué)人的叢書,我負(fù)責(zé)其中的經(jīng)濟(jì)學(xué)選題。

陳昕回顧自己的“差異化營銷”經(jīng)歷(網(wǎng)絡(luò)圖片)
這套叢書一經(jīng)推出就受到了學(xué)術(shù)界和出版界的高度好評,一時(shí)間全國的青年學(xué)人紛紛聚集旗下,希望能在其中有出版的機(jī)會”。
誰都希望在事業(yè)發(fā)韌之初,自己能在行業(yè)競爭激烈的行業(yè)主營業(yè)務(wù)競爭中獲勝,證明自己;誰都希望在出道之時(shí),得到“貴人(行業(yè)權(quán)威人士)相助” ——要風(fēng)得風(fēng),要雨得雨。這樣的心理是人之常情,很自然。
但事實(shí)證明,無論任何時(shí)代,優(yōu)質(zhì)行業(yè)資源都不會均衡分配給每一個(gè)業(yè)界從業(yè)者的——“馬太效應(yīng)”那種“凡有的,還要加給他叫他多余;沒有的,連他所有的也要奪過來”才是現(xiàn)實(shí)社會當(dāng)中“真實(shí),真實(shí),殘酷的真實(shí)”。
因此,雖然當(dāng)時(shí)的陳昕已經(jīng)“功課做足”,摸清了行業(yè)家底,最終還是失望而歸。
但真正的有心人即使失敗碰壁,不僅不會灰心喪志,而且能從失敗中獲益。從自己多次碰壁經(jīng)歷中,陳昕得出了“初創(chuàng)的新(出版)社缺乏積累,主要還不是在經(jīng)濟(jì)與經(jīng)營上,而是在作者的人脈資源(背后是作者的信任度與出版社的美譽(yù)度)上”、“如果眼睛只盯住他們(名人——時(shí)下競爭激烈的行業(yè)主營業(yè)務(wù),眾人爭相追逐的業(yè)界資源),(新)出版社的路將越走越窄(著名出版社是不愁知名學(xué)者的,他的品牌效應(yīng)在那兒放著)”的正確結(jié)論。
自此,學(xué)林出版社開始了另外的探索,他們暫時(shí)放棄了追逐那些國內(nèi)知名學(xué)者——各個(gè)出版社爭相追逐的“香餑餑”,另辟蹊徑。針對當(dāng)時(shí)國內(nèi)優(yōu)秀青年學(xué)者不乏真知灼見,出書難的現(xiàn)實(shí),“傾心于那些未來10年、20年后的學(xué)術(shù)大師”(當(dāng)時(shí)的長尾,日后的大熱門),不斷加強(qiáng)與業(yè)界優(yōu)秀青年學(xué)者的交流溝通(這時(shí)陳昕“事先摸清行業(yè)家底”的優(yōu)勢再次發(fā)揮了作用),終于出版了“叫好又叫座”的“青年學(xué)者叢書”,一炮打響。
這就是差異化營銷——充分認(rèn)識到自己的局限性,有意識地以退為進(jìn),主動放棄在業(yè)界“兵家必爭之地”上,與行業(yè)龍頭企業(yè)你死我活的競爭。充分利用行業(yè)龍頭企業(yè)無法覆蓋行業(yè)所有環(huán)節(jié)的現(xiàn)實(shí),細(xì)分市場,另辟蹊徑。通過對本行業(yè)不斷的深入了解,尋找到行業(yè)龍頭企業(yè)無暇顧及,卻又有一定需求的市場,以此為突破口,使出自己吃奶的力氣,為有實(shí)際需求用戶提供優(yōu)勢服務(wù),在此過程中培育“核心用戶”,在幫助這些“核心用戶”實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),體現(xiàn)自己的價(jià)值,巧妙地提升網(wǎng)站(企業(yè))知名度。
必須指出的是,這樣的“差異化營銷”戰(zhàn)略要真正獲得成功,不僅要有吃透整個(gè)行業(yè)行情,“摸清了行業(yè)家底”的專業(yè)性;更要跳出整個(gè)行業(yè)的局限,不能讓所謂的“專業(yè)性”束縛住自己的手腳,充分地吃透大時(shí)勢,才可能真正把握住那些具有發(fā)展?jié)摿Φ摹皾摿伞薄爱?dāng)時(shí)的長尾,日后的大熱門”。
在《出版往事》中陳昕說:“(上世紀(jì)80年代)整個(gè)中國學(xué)術(shù)的‘代際更替’恰好與‘理論大轉(zhuǎn)軌’時(shí)期重疊,而中國改革開放的實(shí)踐又呼喚著經(jīng)濟(jì)學(xué)理論(學(xué)術(shù)界)的創(chuàng)新(國內(nèi)讀者對于理論書籍有較大需求)”。正是基于這樣局勢勢的宏觀把握,同時(shí)吃透整個(gè)行業(yè),才能真正地尋找到“差異化營銷”戰(zhàn)略的落腳點(diǎn),通過“差異化營銷”戰(zhàn)略,“從勝利走向勝利”。
這樣的“差異化營銷”戰(zhàn)略,在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界也是屢試不爽,姑且不說百度等知名網(wǎng)絡(luò)品牌,就說中小網(wǎng)商,貴州老茶農(nóng)陳仕友的有機(jī)茶園監(jiān)控視頻直播、在淘寶上銷售家用食品安全試劑的北京某公司,正是在充分把握了國人對食品安全高度關(guān)注的大形勢,巧妙地利用“差異化營銷”戰(zhàn)略,或創(chuàng)新營銷模式;或發(fā)揮自己所長,生產(chǎn)有潛在市場需求的新產(chǎn)品,最終走上央視新聞的。
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【中秋、國慶齊到來 地方網(wǎng)站抓住機(jī)遇一年磨一劍(上)】還有不到一個(gè)月的時(shí)間就將迎來一年一度的中秋節(jié)與國慶節(jié)了,這兩個(gè)節(jié)日挨到一起有很大的好處:中秋節(jié)好回家團(tuán)圓、中秋節(jié)全家齊購物。這對地方網(wǎng)站的發(fā)展來說既是一場機(jī)遇又是一場挑戰(zhàn),現(xiàn)在的我就有兩個(gè)地方網(wǎng)站,我覺得這是一年磨一劍的好時(shí)機(jī)了,也該是沉默中的我發(fā)發(fā)力的時(shí)候了,下面我來談?wù)勎业牡胤骄W(wǎng)站的規(guī)劃思路,或許也可以幫助到其他城市的地方站呢?
一、重心宣傳推廣,力爭網(wǎng)站出名
網(wǎng)站在運(yùn)營過程中都有一個(gè)中心,而我認(rèn)為在中秋節(jié)與國慶節(jié)到來之前的重心就是推廣網(wǎng)站,我的地方網(wǎng)站運(yùn)營到現(xiàn)在也已經(jīng)有1年多時(shí)間了,但是流量一直不多,每天也就稀稀拉拉的200多流量,而我將這次的中秋節(jié)與國慶節(jié)放在了發(fā)展的重心之上,不說一炮打響至少也要紅紅火火,于是我準(zhǔn)備找當(dāng)?shù)貓?bào)業(yè)、廣告業(yè)、宣傳業(yè)推出自己的網(wǎng)站,我建議各位站長在找這些媒體進(jìn)行合作的時(shí)候最好注意下面幾點(diǎn):
1、不要暴露自己的目標(biāo),對外宣稱僅僅是做一次網(wǎng)站推廣,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)競爭很激烈,如果你過早的就暴露了自己的目標(biāo),有可能媒體也會坐地起價(jià),更有甚者有無數(shù)的人仿照你,而現(xiàn)在的我們重在推廣網(wǎng)站,而不是去打廣告,這樣就讓對手無跡可尋。
2、學(xué)會裝深沉,說句實(shí)在話現(xiàn)在運(yùn)營網(wǎng)站的多半是30歲以下的年輕人,年輕人有一個(gè)特點(diǎn)就是浮躁,包括我也是一樣,而在與媒體進(jìn)行合作的時(shí)候我們就要注意掩飾這一點(diǎn),不能夠讓媒體看出了我們的年輕就認(rèn)為可以“吃”住我們,那樣的話還有可能真正的吃住了我們,我建議在談判的時(shí)候一定要著正式裝,不微笑,用嚴(yán)肅表情看著他們,這樣媒體人心里也沒有多少底。
二、選擇優(yōu)質(zhì)地方域名是推廣的重要步驟
如果你想一炮打響沒有優(yōu)質(zhì)的域名能行嗎?假如你是北京市的,那么最好的域名肯定是beijing,但是這個(gè)域名肯定已經(jīng)被別人注冊了,這個(gè)時(shí)候我們就要換位思考了,用戶最容易記住的域名是什么:是短、是新,因此我們在beijing的基礎(chǔ)之上就可以做一些變動,比如說520bj,bj520等等,如果這些詞都已經(jīng)被注冊了,那么就可以利用bj1314,bj999,那些什么用bjxww這些域名要么已經(jīng)被注冊了,要么就已經(jīng)過時(shí)了,我是宜賓的,我現(xiàn)在準(zhǔn)備的一個(gè)域名就是yb520,大家不要小看了這個(gè)域名,宜賓我愛你,很能夠震撼人心呢?更能夠引起當(dāng)?shù)厝罕姷闹С峙c用戶,這就是做好網(wǎng)站推廣的域名要素,如果你不會選擇域名,那么就用我那最笨的方法吧,要么520,要么1315,要么999,這些域名添加上去非常好記憶,還新穎。
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