我們常常會(huì)接到淘寶店家問(wèn)我們：怎么樣推廣呢？我告訴他們我們不是做推廣的，我說(shuō)我們專業(yè)做短信的，專為淘寶商家開發(fā)的短信平臺(tái)。
在我們看來(lái)在當(dāng)今變化迅速競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，網(wǎng)店開的成功與否？老客戶多不多？回頭高不高？回款快不快？我們認(rèn)為當(dāng)今開網(wǎng)店的成功于否服務(wù)有著很大的因素。
在這種情況下，如何進(jìn)行行之有效的客戶管理，是淘寶賣家所要解決的首要問(wèn)題。隨著電子商務(wù)的普及應(yīng)用，人們的網(wǎng)上購(gòu)物得到普及，同樣的越來(lái)越多的人進(jìn)入電子商務(wù)，相比前幾年，現(xiàn)在想要開一家網(wǎng)店要困難的多，因此你更應(yīng)該意識(shí)到您網(wǎng)店的成功取決于體貼的服務(wù)。淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)
“發(fā)貨短信”這個(gè)詞相信對(duì)于從事淘寶網(wǎng)店和電商行業(yè)的朋友來(lái)說(shuō)并不陌生，即是在給您的客戶打包，發(fā)貨的同時(shí)，為您的顧客發(fā)送一條手機(jī)短信，告知快遞包裹已經(jīng)發(fā)出，并附上快遞單號(hào)，請(qǐng)買家注意查收。
從改善用戶購(gòu)物體驗(yàn)和提升服務(wù)質(zhì)量來(lái)講，發(fā)貨短信在買家購(gòu)物、消費(fèi)的過(guò)程中有著錦上添花的效果。但是您可曾想過(guò)，短短65字的一條發(fā)貨短信對(duì)于網(wǎng)店，同樣有著提升流量，帶來(lái)銷量和促進(jìn)回頭客二次消費(fèi)的效果。
用戶付完款了，這時(shí)收到商家一優(yōu)得匯網(wǎng)站目錄條提醒短信：**您的訂單已由圓通快遞發(fā)貨,運(yùn)單號(hào)：0123456789,客服電話021******6【點(diǎn)***店】
（短信系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)自動(dòng)把收件人/運(yùn)單號(hào)/快遞公司/店名等相關(guān)參數(shù)自動(dòng)到您的店鋪獲取并替換掉參數(shù)內(nèi)容）
來(lái)試試我們的產(chǎn)品吧（點(diǎn)圖片進(jìn)入工具地址）
眾所周知：現(xiàn)在有很多顧客拍下下不付款的訂單量超極大，訂單關(guān)閉的有很多，這時(shí)掌柜們還是可以用短信催付這個(gè)法寶拉回您的寶貴顧客，“催優(yōu)得匯網(wǎng)站目錄付提醒”。有些客戶拍下產(chǎn)品后不付款還在猶豫還要不要再看看，那么你可以發(fā)一條催優(yōu)得匯網(wǎng)站目錄付提醒提醒下午四點(diǎn)前付款今天發(fā)貨，客戶很在意是否今天發(fā)貨，所以會(huì)很快回來(lái)付款的。（增加拍下付款轉(zhuǎn)化率）
用戶收到貨，付完款，相信大多數(shù)商家不會(huì)再去做點(diǎn)什么了！如果商家在這時(shí)發(fā)送一條短信致謝客戶，客戶的回頭率會(huì)讓您驚喜不斷的！
節(jié)假日到了，掌柜們都會(huì)忙著做活動(dòng)，但做的活動(dòng)如果客戶不來(lái)看你的網(wǎng)店就不會(huì)知道有活動(dòng)，這時(shí)如果再給您的新老客戶發(fā)送一條節(jié)日祝福短信順帶上活動(dòng)內(nèi)容，以下數(shù)據(jù)是由點(diǎn)點(diǎn)淘用戶提供，發(fā)了短信后兩小時(shí)內(nèi)有這么多回頭客有成交14單其中8單回頭客。淘寶運(yùn)營(yíng)
上聚劃算、天天特價(jià)、淘金幣、雙11活動(dòng)、雙12活動(dòng)等等，這些都是掌柜促銷好時(shí)機(jī)，這時(shí)發(fā)送一條短信通知下這個(gè)投資回報(bào)率真的很理想，短信也很便宜一條短信才幾分錢，因?yàn)檫@幾分可以幫賣家?guī)?lái)更大的效益。淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)
據(jù)優(yōu)得匯網(wǎng)站目錄小編統(tǒng)計(jì)，10%的交易因?yàn)楦鞣N原因關(guān)閉，估計(jì)98%的賣家都碰到這種情況，這時(shí)優(yōu)得匯網(wǎng)站目錄小編們建議你可以用我們的可以用關(guān)優(yōu)得匯網(wǎng)站目錄閉提醒短信給他們發(fā)送一優(yōu)得匯網(wǎng)站目錄條提醒或者關(guān)懷短信
服務(wù)好了，客戶的回頭率還會(huì)低嗎？中差評(píng)還會(huì)有嗎？回款還遠(yuǎn)嗎？促銷活動(dòng)還擔(dān)心沒(méi)人知道嗎？淘寶運(yùn)營(yíng)那些事兒
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