核心提示：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,醫(yī)療網(wǎng)站平常肯定有不少患者咨詢在線的醫(yī)生，這些患者都是網(wǎng)站的潛在用戶，關(guān)鍵是在咨詢的時候要求用戶留個聯(lián)系方式，可以是QQ號碼、郵箱、手機(jī)號碼等，可能這一步不是那么容易實施。不過筆者以為可以跟用戶說明一下 網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷怎么做

YY是一種免費的語言軟件，經(jīng)常去YY上玩的朋友肯定會發(fā)現(xiàn)如今YY已經(jīng)成為一種營銷平臺了，一些SEO培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用YY平臺授課，其實也在推廣自己的服務(wù)。不僅是SEO行業(yè)，我想其他行業(yè)也能在YY上做營銷推廣，比如說醫(yī)療網(wǎng)站。醫(yī)療行業(yè)是競爭非常激烈的行業(yè)，所以很多醫(yī)療行業(yè)不得不做百度競價，因為那些關(guān)鍵詞競爭太激烈，想利用SEO獲得大量的流量，說實話比較困難。醫(yī)療網(wǎng)站的運營者也在嘗試其他的推廣方式，而YY與QQ相比，YY可以自由語音交談，并且不需要什么投入，非常適合做一些講座、培訓(xùn)之類的推廣形式。其實許多醫(yī)院都會做一些線下的免費講座之類的推廣，現(xiàn)在只不過把線下搬到了線上，那么具體該如何去操作呢?筆者總結(jié)為三個步驟：

第一：整理、收集潛在用戶的聯(lián)系方式

醫(yī)療網(wǎng)站平常肯定有不少患者咨詢在線的醫(yī)生，這些患者都是網(wǎng)站的潛在用戶，關(guān)鍵是在咨詢的時候要求用戶留個聯(lián)系方式，可以是QQ號碼、郵箱、手機(jī)號碼等，可能這一步不是那么容易實施。不過筆者以為可以跟用戶說明一下，例如：最近本站將舉辦一個YY在線的交流會，歡迎到時候參加，有小禮品相送，也可以給來YY聽課的用戶一些優(yōu)惠。除了從自己的官方網(wǎng)站上收集用戶資料外，同樣可以從其他平臺上收集更多的潛在用戶信息，不過最簡單的方式是收集現(xiàn)有的數(shù)據(jù)，醫(yī)療以往肯定有大量的患者數(shù)據(jù)，當(dāng)然包括了患者的聯(lián)系方式。其實開展這樣的活動對患者和醫(yī)院都有益處，醫(yī)院可以借此推廣下自己，患者可以了解更多的疾病信息，學(xué)會如何做好預(yù)防。

第二：活動要有針對性、注意聆聽患者心聲

疾病的種類太多了，根本沒有辦法去全部涵蓋，因此活動要有針對性，也要確定一個主題。例如：遠(yuǎn)離糖尿病 ，教你如何健康生活，這樣針對糖尿病患者開展一個YY在線的患者交流會，網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢在于便捷，而且無地域限制。如果是線下的活動，恐怕只有本市的患者可以前來收聽了，其他地方的患者來聽課就太不方便了。值得注意的是這樣的活動要聆聽患者的心聲，認(rèn)真仔細(xì)的幫患者解答問題，而不能變成培訓(xùn)老師在講課。俗話說醫(yī)者父母心，一個醫(yī)療除了設(shè)備先進(jìn)外，醫(yī)生的醫(yī)德也非常重要，只有這樣患者才能信任醫(yī)生或者醫(yī)院，當(dāng)然了可以在交談中順便推薦下醫(yī)院的官方網(wǎng)站，鼓勵大家使用網(wǎng)站上的在線咨詢服務(wù)，這樣也大大方便了患者咨詢，同時也減輕了醫(yī)院的壓力。

第三：活動最好不要帶有太強(qiáng)的功利性

雖然這是策劃的一次推廣營銷活動，但是最好不要帶有太強(qiáng)的功利性，醫(yī)院是救死扶傷的地方。用戶或是患者都很難接受那些明顯是炒作的推廣方式，尤其是對于醫(yī)療行業(yè)，更應(yīng)該從患者的心理出發(fā)，患者對你的信任其實是一種壓力和責(zé)任，盡力去幫助患者才是醫(yī)院最終的目的，當(dāng)然這話說起來有點不太現(xiàn)實，畢竟醫(yī)院也需要盈利的。而且如今醫(yī)療行業(yè)競爭又如此激烈，不過話又說回來了，真正為患者考慮的醫(yī)院或醫(yī)生必定能夠得到患者的信賴。患者的好口碑是最好、最有效果的推廣方式，反之那些明顯帶有功利性的推廣只能會讓用戶厭煩。醫(yī)療行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，也是一個很敏感的行業(yè)!

最后筆者總結(jié)一下：利用YY做營銷推廣有不少優(yōu)勢，包括投入成本低等等，醫(yī)療行業(yè)做百度競價的投入可以達(dá)到十幾萬、甚至是幾十萬，根據(jù)筆者的了解一個醫(yī)院一年做百度競價話費幾十萬的很常見。但是真正的效果就不得而知了，目前大多數(shù)醫(yī)療行業(yè)不缺乏SEO人員，缺乏的是網(wǎng)站運營者和營銷人員，離開百度網(wǎng)站還有更多的生存機(jī)會，投入和效果一定得成正比，醫(yī)療行業(yè)更需要整合的網(wǎng)絡(luò)營銷!