
作為國(guó)內(nèi)逆襲而生的唯品會(huì)特賣商場(chǎng),它的成長(zhǎng)可以說(shuō)顛覆了很多電商從業(yè)者對(duì)于電商發(fā)展的傳統(tǒng)理念,以往先規(guī)模后盈利的運(yùn)營(yíng)思路放佛在唯品會(huì)這里變得相當(dāng)簡(jiǎn)單,不需要過(guò)分的燒錢,不需要海量的廣告,也不需要名人的代言,只要在固定的時(shí)間放上品牌的尾品,點(diǎn)擊與流量就水到渠成。而唯品會(huì)近期的財(cái)報(bào)也說(shuō)明了自身發(fā)展的強(qiáng)勢(shì)。
截至2013年的3月31日,唯品會(huì)營(yíng)收同比增長(zhǎng)206.8%至3.1億美元,凈利潤(rùn)為580萬(wàn)美元。這意味著唯品會(huì)已連續(xù)兩個(gè)完整的季度實(shí)現(xiàn)盈利。其股價(jià)也從一年前的5.29美元上漲到5月15日的33.50美元,上漲幅度超過(guò)5倍。如此強(qiáng)烈的訊號(hào)值得我們相信在未來(lái)唯品會(huì)會(huì)擁有更大的發(fā)展空間。
當(dāng)然這些都是利好消息,一個(gè)在市場(chǎng)上運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品肯定不會(huì)是只有好消息,尤其是當(dāng)唯品會(huì)模式成功的時(shí)候,更多的從業(yè)者會(huì)打起模仿的主意。就像一格電博客之前公布的消息來(lái)看,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在推出特賣頻道的同時(shí),向眾多站長(zhǎng)發(fā)送了短信,以高額的傭金比率吸引他們來(lái)做推廣,而這僅僅是眾多商家模仿唯品會(huì)的冰山一角,面對(duì)如此之多商家的競(jìng)爭(zhēng),唯品會(huì)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì),才能保證自身長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
首先要堅(jiān)持自己本身的成功元素,不為環(huán)境所動(dòng)搖。
唯品會(huì)成功模式元素:
專注商品的駕馭。相比較于其他特賣網(wǎng)站,唯品會(huì)擁有足夠?qū)I(yè)的買手來(lái)保證自己上架產(chǎn)品的質(zhì)量,確保所提供的商品足夠大方、時(shí)尚,而且客單價(jià)控制在大家能夠接受的范圍內(nèi),以至于唯品會(huì)特賣的產(chǎn)品每一件都像是熱銷產(chǎn)品,抓住了用戶的消費(fèi)需求,反觀其他的特賣網(wǎng)站,其尾品就像是甩賣一樣,毫無(wú)吸引力。
不做自建物流,專注倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),提升物流本身的用戶體驗(yàn),這樣一來(lái)雖然不能對(duì)物流配送進(jìn)行實(shí)時(shí)的調(diào)控,但是確實(shí)能省下一筆錢用來(lái)繼續(xù)完善倉(cāng)庫(kù)的管理,提升送貨的質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計(jì),每七天唯品會(huì)倉(cāng)儲(chǔ)中的貨品就會(huì)全部更換,這種貨品的實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換讓唯品會(huì)在送貨方面極具競(jìng)爭(zhēng)力。
不做最好,只做第一,尋求與同類型行業(yè)以及奢侈品電商的差異化發(fā)展。從某種意義上看,唯品會(huì)的發(fā)展模式很像低端的奢侈品電商,但仔細(xì)分析一下可以發(fā)現(xiàn)兩者并不是完全意義上的雷同,至少唯品會(huì)能夠利用自己對(duì)于消費(fèi)者的理解去完成大量尾貨的銷售,而在這個(gè)銷售過(guò)程中對(duì)于品牌的負(fù)面影響幾乎沒(méi)有,而在八四居看來(lái)這就是優(yōu)勢(shì)。
先入行,積累了人脈與品牌資源。唯品會(huì)作為早期進(jìn)入行業(yè)并取得成功的企業(yè),自身在特賣領(lǐng)域已經(jīng)樹立了信譽(yù),并得到了越來(lái)越多品牌商的支持,而這就在一定程度上保證了唯品會(huì)遭遇同行偷襲的可能性。
唯品會(huì)應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒的元素:
網(wǎng)站管理的穩(wěn)定性。最近筆者去唯品會(huì)的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)遇到服務(wù)器宕機(jī)的情況,這個(gè)現(xiàn)象在電商平臺(tái)是不應(yīng)該存在的,就像是聚美優(yōu)品三周年店慶的宕機(jī)一樣,宕機(jī)不僅會(huì)極大損害自己的用戶體驗(yàn),還會(huì)在一定程度上替被人做了嫁衣,想想當(dāng)時(shí)樂(lè)蜂的銷售業(yè)績(jī),唯品會(huì)必須要在網(wǎng)站穩(wěn)定性上給消費(fèi)者一個(gè)保障。
尾貨市場(chǎng)并不一定會(huì)讓唯品會(huì)長(zhǎng)久的強(qiáng)勢(shì)下去。要知道這兩年服裝行業(yè)庫(kù)存的高居不下在一定程度上促進(jìn)了唯品會(huì)的發(fā)展,但是這種高庫(kù)存的現(xiàn)象不能一直出現(xiàn),當(dāng)尾貨市場(chǎng)不再爆滿,沒(méi)有了足夠資源支持的唯品會(huì)又該從哪些方面盈利,我想唯品會(huì)應(yīng)該提前認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題,并加以改善。
唯品會(huì)要搞清楚自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手到底是誰(shuí),在我看來(lái),并不是京東,也不是天貓,而是團(tuán)購(gòu),限免類電商。況且尾貨這個(gè)行業(yè)本身就具有挑戰(zhàn)性,對(duì)于用戶的吸引大多體現(xiàn)在低價(jià)上,唯品會(huì)如何將尾品賣出不一樣的價(jià)值體驗(yàn),并作適當(dāng)?shù)倪\(yùn)營(yíng)調(diào)整值得商榷。