文章摘要：客戶,面對第一個客戶的網(wǎng)站建設(shè)要求，用了2天的時間去學習他們給的PPT資料，在網(wǎng)上搜索他們的需求，客戶資源和公司宣傳的文化精神，好不容易才整理出來的公司網(wǎng)站構(gòu)架和報價方案。用心付出了，就很想得到該有的回報，不過 網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)站

作為一名網(wǎng)站建設(shè)銷售人員有一段時間了，簽約的客戶還沒有定型，今天有些時間，提筆略表感想。

“天真”是我們與生俱來的，小孩子天真，長大了就現(xiàn)實，到老了就看透了返璞歸真。細說起來，怕就是小孩子什么都不知道，面對全新的世界非常好奇，沒什么顧慮，雖然很好，卻總是被別人騙，騙多了也就長大了，長大了就去騙別人，騙多了別人覺得沒啥意思，終于到老了也就看透了，原來都是騙子的世界。

從事網(wǎng)站銷售是因為自己喜歡，在復(fù)雜的從業(yè)大軍中我盲目了3年，不知何去何從。終于在一位好朋友的引導(dǎo)下，步入網(wǎng)站銷售的殿堂，她說我老實聽話努力肯學習，所以她愿意教我。是呀!她是網(wǎng)站銷售的老人，而我只是一個會點flash的新人，在這條道路之處，我注定是天真的，第一次去見客戶，天真的以為我可以獨擋一面，完成大單，再次去見客戶，我天真的以為客戶真的是跟我們簽單，越來越多的去見客戶，我依舊天真的以為客戶的需求是這樣的，我沒有錯。

花了近一周的時間去學習網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)知識，她也給我提供了最大的幫助，寄希望我能盡快上手操作，所以非常感激，也異常興奮。當年，她只見過2次客戶，然后自己獨立開發(fā)客戶，簽單。是呀!人比人氣死人，但是我喜歡這個行業(yè)，所以我不會因為這樣就說什么，網(wǎng)站建設(shè)是為了給有需要的顧客提供幫助，在她的引導(dǎo)下，我一定可以領(lǐng)悟網(wǎng)站銷售的精髓。

“網(wǎng)站建設(shè)銷售莫太天真 客戶簽約需多方選擇”這是老大送我的。

作為一個新人，或許可以適度的去容忍我的天真，天真的會去幻想興奮客戶簽約的，天真的會去思考如何去打動客戶，天真的會去學習那些曾經(jīng)不曾接觸到的知識。時間在一天一天的度過，客戶咨詢也是一個接著一個，我能單獨拿下來的很少，好不容易給2個客戶出了報價，確實要忍受煎熬的去等待，期間又會有許多興奮，當我知道去見的第一個客戶“創(chuàng)星園”回復(fù)我們他們覺得我們出的網(wǎng)站建設(shè)方案不錯時，我激動的原形畢露，再也無法淡定的去吃飯，連喝茶都帶笑的。

面對第一個客戶的網(wǎng)站建設(shè)要求，用了2天的時間去學習他們給的PPT資料，在網(wǎng)上搜索他們的需求，客戶資源和公司宣傳的文化精神，好不容易才整理出來的公司網(wǎng)站構(gòu)架和報價方案。用心付出了，就很想得到該有的回報，不過很多時候往往不能順心如意，客戶忽悠你，不理你，拒絕你，好不容易才收回來的心，需要在不同的客戶之間徘徊、磨礪，堅持下來，不怕我們的天真是否是無效，不怕我們的客戶是否真的是不需要。冒用一句話“我自橫刀向天笑，去留肝膽兩昆侖”，面對客戶時，不管是在網(wǎng)上，還是通過電話，或者是郵件，很多時候，我們都不能把控當時的情況，和將要發(fā)生的情況，只能堅持自己的意愿。有一個做外貿(mào)的客戶，她想做個簡單的網(wǎng)站，有個額外的要求就是為他們制作LOGO，還有就是中英文網(wǎng)站，我心中有一個估算的價格，但是經(jīng)理說“高了”，這個時候，我們應(yīng)該聽經(jīng)理的，因為我沒聽，所以沒有留住客戶。

完全是因為我還是太天真的以為一個LOGO的設(shè)計需要花費太多的腦力和心力，以為客戶的要求就需要那個報價，我可我沒選擇放棄，或許這就是需要經(jīng)歷的挑戰(zhàn)吧!“天真不是錯，錯的是應(yīng)該怎么去表達你的天真”。

下面我先說個故事吧!我跟老大的認識是在一年前，那時候的我還是公司的小主管，負責公司日常宣傳工作，網(wǎng)站自然也是其中的一塊，所以公司要求我聯(lián)系上海甚至是內(nèi)地的一些網(wǎng)站制作公司來探討我們公司的網(wǎng)站應(yīng)該怎么做，于是我在威客上發(fā)布了需求，百度搜索有實力的網(wǎng)站制作公司。那時候心理沒底，公司給的預(yù)算就那么多，又要求做到合適公司發(fā)展的網(wǎng)站，帶著這種壓力我接連和幾十家網(wǎng)站制作公司聯(lián)系過，花了將近半個月的時間約見了近十家的網(wǎng)站供應(yīng)商面談，在他們的交流中，我們老板覺得都不可靠，還是自己慢慢做合適一些，這樣一來我自己看中的幾家公司就沒聯(lián)系了。不過當時還有一個人有聯(lián)系，那就是我現(xiàn)在的經(jīng)理，當時被她的氣質(zhì)折服了，或許這是我選擇這行的最主要的原因吧!

當年，我自己充當客戶是，也是這樣去選擇的，如今我換了個角色扮演，反而有些沒看明白其中到底是怎么事情，難道“當局者迷”就不能例外嗎?

如何打動客戶，其實說白了，什么時候能夠說服你自己，也就不怕說服不了客戶，雖然客戶的選擇是多方向的，但是我們自己就這一個方向，客戶來了就是對的，沒來就是錯的，最近沒有成功簽約，估計就是沒有這樣的氣勢在里面，就是不相信自己可以做好，不相信客戶能夠選擇更我們合作。自己心虛了，還能影響客戶嗎?之前一直在準備裝潢行業(yè)的營銷型網(wǎng)站的資料，在琳瑯滿目的裝潢裝飾公司中，選擇那些有可能成為客戶的，或者他們需要制作網(wǎng)站的公司是何等的艱難，所以昨天下班的時候，總經(jīng)理跟我說，我們沒有辦法知道哪家裝潢公司需要制作網(wǎng)站，我們可以把我們的意向說出去，看哪家公司愿意聯(lián)系你，然后再定向的為他們做裝潢網(wǎng)站的服務(wù)。

客戶簽約是需要多方選擇，但是我們面對不僅僅只有一個客戶呀!服務(wù)是雙向傳播的，并不是單項定制的。所以，今天學到經(jīng)理給我的這句話：網(wǎng)站建設(shè)銷售莫太天真 客戶簽約需多方選擇!

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【淺析新站如何做好外鏈的建設(shè)和推廣】大家都知道外鏈對于一個網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名的重要性，那么如何快速穩(wěn)定的做好外鏈呢?也成為了我們討論的重要話題，今天我就和大家一起探討下新站上線后如何做好外鏈的建設(shè)和推廣。

第一：明確外鏈的分類及作用

我個人認為目前的外鏈大致可以分為友情鏈接和普通的外鏈，其中普通的外鏈包括：軟文外鏈、博客外鏈、分享外鏈等等，其中友情鏈接對于我們短期提高關(guān)鍵排名起著重要的作用，我們可以通過交換、購買等方式來實施，普通的外鏈前期對我們的站點排名效果不是很明顯，但是后期的作用是不可估量的，所以普通的外鏈需要我們每天堅持逐步提高。

第二：布置好首頁的標題關(guān)鍵詞

對于我們建設(shè)的任何一個網(wǎng)站來說，都有自己的內(nèi)容，那么如何把我們的網(wǎng)站內(nèi)容推廣出去呢?對于新站來講首先我們需要整理出網(wǎng)站主推的關(guān)鍵詞，然后從中挑選出3-4個推廣難度適中和流量稍高的關(guān)鍵詞，作為首頁的標題，為下一步做好外鏈打下關(guān)鍵詞基礎(chǔ)。例如：我的站是一個計算機問答類的網(wǎng)站，通過我的篩選，我選出了4個優(yōu)化難度適中的關(guān)鍵詞作為首頁的標題關(guān)鍵詞：計算機論壇|電腦論壇|計算機基礎(chǔ)知識|計算機科學與技術(shù)。

這里需要強調(diào)一點，就是首頁描述(description)撰寫的技巧，首頁描述里個人認為一定要出現(xiàn)我們首頁標題里的關(guān)鍵詞，用以提高百度搜索的配比相關(guān)度，這一點對于我們在百度里面排名位置的高低起著決定性的作用。

第三：注意外鏈發(fā)布的廣泛度

所謂的廣泛度就是我們發(fā)布外鏈的網(wǎng)站數(shù)量，發(fā)布外鏈我們不能一直在幾個網(wǎng)站上發(fā)布外鏈，這樣很容易被搜索引擎認為是作弊行為，這也是很多新站長容易犯的錯誤，“外鏈越多越好”這個大家都知道，但是今天我要在這句話上再加上幾個字，就是“發(fā)布的外鏈的網(wǎng)站越多越好”。

對于新站前期發(fā)布外鏈可以找些權(quán)重較高和穩(wěn)定的站點來發(fā)，一方面提高網(wǎng)站收錄，另一方面有利于關(guān)鍵詞在短期內(nèi)有排名。

第四：穩(wěn)字當頭

“穩(wěn)”很重要，尤其是沒有任何權(quán)重的新站，“穩(wěn)”一定要放在第一位。那么這個“穩(wěn)”字又是什么意思呢?第一：在我們的心理上不要急于求成，任何事情都有它的發(fā)展規(guī)律，拔苗助長肯定是不行的，所以我認為一個站長的心態(tài)直接決定了你站點的長期生存與否，第二：網(wǎng)站內(nèi)容和外鏈發(fā)布不易過多，逐步提高，要有計劃的、又規(guī)律的遞增，不要過激，否則會遭到搜索引擎的懲罰。

第五：做好網(wǎng)站的數(shù)據(jù)跟蹤

數(shù)據(jù)無論對于什么都很重要，網(wǎng)站也不例外，這里讓我想起來了告密者里面龍飛經(jīng)常說的一句臺詞“活著要有證據(jù)，死了要有材料”，其實應(yīng)用到我們的網(wǎng)站上也是很實際的，網(wǎng)站做的好肯定有好的方法，做的不好肯定也有不好的道理，那么這就需要我們平時對于我們操作網(wǎng)站的各種方法做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計，最后網(wǎng)站做的好那么說明我們的方法可行值得下步推廣，做的不好下步可以舍棄或者改進，我們只有不斷的從數(shù)據(jù)里面改進我們的方法，才能讓我們運營網(wǎng)站的思路越來越清晰，網(wǎng)站才會越來越好。