熱款跳出列
一個店鋪的陳列，如何做出調(diào)性？如何讓買家最快找到你想給他推薦的商品？如何讓買家對你店里的商品真的動心？接下來，讓我們以圖文結(jié)合的形式，來講講陳列。
一店定江山
頁面輪廓清晰，主次分明，只需展示買家最需了解的產(chǎn)品信息，符合了買家需求的頁面陳列設(shè)計才有價值。因此，賣家需要在有限的頁面中，將圖片、文字，包括背景顏色、區(qū)分線、字體、標(biāo)題、折扣信息等，統(tǒng)一風(fēng)格，貫穿全店。
很多新手賣家會想當(dāng)然的以為放在首頁上的貨品當(dāng)然是越多越好，一來可能因為他們代理了多個品牌，又或者他們自己的品牌因為貨品組合方面沒有太多的風(fēng)格感和系列感，二來盡可能多的把各種各樣的貨品展示出來就能滿足各種不同顧客的需求，其實則不然。買家進(jìn)入到這種店鋪后第一感覺就好像來到了一個雜貨店，雖然東西很多，但沒辦法第一時間判斷這家店是否符合自己需求，粗略地過了一遍后，很容易關(guān)閉頁面，導(dǎo)致客戶流失。
因此，一個店鋪必須要有一個基調(diào)和一個風(fēng)格，統(tǒng)一整齊的規(guī)劃和明確的色彩視覺表現(xiàn)，能讓進(jìn)店的買家第一時間就明確知道我們店鋪的商品定位和銷售對象，從而選擇離開或者繼續(xù)深入了解。另外，如果店鋪的風(fēng)格足夠鮮明并且給買家留下足夠印象，哪怕該買家今天暫時對該風(fēng)格的商品沒有需求，但是一旦哪天她有這方面需求的時候，第一時間會想起該家店鋪，從而形成回頭客。
“二貨”做當(dāng)家
有了一個明確的色調(diào)風(fēng)格定位之后，還要擁有一個良好的用戶體驗才能讓買家花更多的時間停留在你的店鋪內(nèi)瀏覽你的商品，而良好的用戶體驗在首頁的體現(xiàn)便是一個合理的功能布局及貨品陳列。
根據(jù)大量數(shù)據(jù)證實，一個新買家進(jìn)店后在前三屏的點擊概率會相當(dāng)?shù)母撸酵簏c擊率會越低，因此盡可能的讓買家在前三屏找到他們想要的產(chǎn)品，而賣家也需要利用好前三屏如何將主打的商品推銷出去。
開門見山放爆款爆款或者潛力爆款，基本上要占據(jù)店鋪最佳的展示位置，也就是前三屏。這些位置要根據(jù)每日的銷售數(shù)據(jù)和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，定期更新，更新內(nèi)容包括位置、櫥窗圖，當(dāng)然更主要的是單個商品的detail頁面優(yōu)化。
一般來說，許多店鋪的首屏是由首頁焦點圖來完成。因此賣家可以著力打造次屏，讓熱銷商品占好這個位置。店鋪里熱銷的商品大部分人都喜歡，喜歡的人越多，銷售的數(shù)量也就越多，逐步形成了淘寶上的“二八效應(yīng)”。因此，我們必須把店鋪里的“二”單獨拉出來，并且這些位置的櫥窗圖的設(shè)計，要大到足以完全展示單品本身，并且放大賣點。
新款靈活放置 新款的放置有多種方式，可以單獨設(shè)置新品發(fā)布區(qū)，或者索性將新品穿插到熱賣商品區(qū)，幫助其提升點擊和轉(zhuǎn)化率。剛開始，新品可以放在第三屏，這樣能讓買家有種新鮮感，而不是落入單一俗套的視覺疲勞。比如針對每批新品選擇一兩個主推款在陳列的圖片大小方面做到一個錯落設(shè)計，從而達(dá)到視覺聚焦的目的。如果新款一旦轉(zhuǎn)化率高、點擊高，立刻能變?yōu)闈摿Ρ睿罄m(xù)進(jìn)行二次包裝，投直通車或者活動報名以加足流量，可以讓其轉(zhuǎn)變?yōu)楸睢?br />
三列搶大促
已經(jīng)過季的、斷碼的，轉(zhuǎn)化率降低的且?guī)齑娌蛔愕呐f款應(yīng)該如何處置？根據(jù)一般零售的原則，這些商品盡量用少的精力去維護(hù)，賣家要把精力放在完成更主要的銷售上。此類商品，一般可以設(shè)置清倉區(qū)，在首頁設(shè)置對應(yīng)入口，常見是頁面下端，或者讓這些商品參加季節(jié)性活動促銷，當(dāng)然也完全可以轉(zhuǎn)變成禮品，以作會員回饋用，賺個好口碑。
那么，促銷頁面怎么陳列？促銷區(qū)塊怎么堆商品？
營造氛圍拿淘寶網(wǎng)店鋪普通頁面950的寬度為例，一般官方促銷或者單店促銷的頁面，首先要用最簡潔的文字，最激發(fā)購買欲圖片把促銷的內(nèi)容告訴消費者，先營造整個購買氛圍。
優(yōu)勢商品先出陣促銷做陳列，要將最有優(yōu)勢、最熱賣的商品陳列在最上面。如果你的商品少，一排2～3個陳列，如果商品多，可以3～4個，不要想著盡可能地堆多點。還有，以單品陳列為主，不要設(shè)置多級跳轉(zhuǎn)，把要賣的商品盡可能在一個頁面展示完全。此外，促銷頁面的模塊越簡單越好，描述清晰一些，別讓買家費解，或者自己拿個計算器算到底便宜了多少。
四邊捧主角
另外，如果店鋪做常規(guī)陳列，還有些邊邊角角的細(xì)節(jié)需要注意。首先，便是圖片大小；在一整個頁面上不能所有陳列商品圖片均大小一致，應(yīng)有兩到三個大圖，這樣大小有別會形成一個主次之分；其次，便是顏色；同一行四個或者五個一字陳列的時候，盡可能將暖色調(diào)或者冷色調(diào)的放置一起，這樣有助于色調(diào)統(tǒng)一和諧，但同時需要避免同一顏色挨個排列，做到錯落有致；其三，每一行里的各個位置上的商品價格也有講究。根據(jù)人的瀏覽習(xí)慣，一般相鄰的兩個商品價格極易做相互比較，因此通過做到中、低、高價的一個排列分布，會讓中等價位的商品成交量增加，同時對價格敏感度特高或者特低的買家群體能在這一行迅速找到自己需要的商品以及通過相鄰比較也會較容易的促進(jìn)買家購買的欲望；另外，同個類目的商品放在同一行內(nèi)也有助于買家更加容易地找到自己所需要的商品。
總而言之，陳列本身是一個細(xì)致且不停在更新的工作，它會根據(jù)不同的銷售目的、時間、客戶群而不停調(diào)整。歸根結(jié)底，把最好的產(chǎn)品用最適合的方式展現(xiàn)給最優(yōu)質(zhì)的客戶。
延伸閱讀：
【寶貝描述決定成交轉(zhuǎn)化率和賣家錢途】店鋪運(yùn)營誤區(qū)：
大家可能都以為開店三年時間了，賣女裝的，起碼也應(yīng)該皇冠以上信譽(yù)了吧。在下慚愧，因為今年春節(jié)前一直是兼職，春節(jié)后才正式成為專職賣家，也就是說從2月份才開始用心思考店鋪該怎么去運(yùn)營，相信在幾百萬中小賣家中，我是極富代表性的一個。
過去兩年多時間，我們店鋪的寶貝數(shù)量不斷增加，訪問量逐漸穩(wěn)定，每天幾百個UV，但是收入竟然無法養(yǎng)活一家三口，因此一直沒有痛下決心辭掉穩(wěn)定的工作。自從意識到什么叫“成交轉(zhuǎn)化率”開始，我就邁上了完全不同的淘寶路。
可能大部分中小賣家和我一樣，把大量的精力放在店鋪裝修（我指的是首頁）、到處盲目推廣兩件自認(rèn)為是最重要的事情上。這是很嚴(yán)重的錯誤，而且是大錯特錯！ 錯在兩點：
一、錯在我們太過于自我欣賞，太相信自己的寶貝，認(rèn)為一定有很多人喜歡，他們會來買。
二、錯在我們舍本逐末，放棄了已經(jīng)進(jìn)入店鋪的顧客，這就是所謂的“轉(zhuǎn)化”。我們沒有思考進(jìn)入店鋪之后的顧客為什么離開，又該如何留住顧客，成為真正的買家/會員。
去年我店鋪平均跳失率高達(dá)97%，試想，有100個人進(jìn)入店鋪看寶貝，但是97人離開了，剩下3人來咨詢了，但是成交轉(zhuǎn)化率才0.4左右，按照這樣的比率，一天200-300個訪客才能帶來一筆訂單，一筆訂單賺30元，一個月才賺900元，夠干嗎？ 夠干嗎，親？！
經(jīng)驗與對策：
大家都知道店鋪中有一些數(shù)據(jù)分析，量子恒道、數(shù)據(jù)魔方，提供的數(shù)據(jù)很全面，我覺得對于我們這樣的中小賣家而言數(shù)據(jù)都看不完，分析不過來。所以我們就拎出一些最重要的來，例如最最簡單、直觀的一組數(shù)據(jù)：
這里面的訪問深度，其實對轉(zhuǎn)化率很重要，我們有沒有想過進(jìn)來的每一位顧客，對看到的寶貝如果不是很滿意，直接關(guān)閉頁面，不去看店里的其他寶貝，就浪費了一個流量，這個流量是多么的來之不易啊！！！
我做全職不久，不敢說自己有多少多少經(jīng)驗，我只說說我自己做了什么給大家一個參考。
我認(rèn)為顧客第一眼看到的東西對能否成交起著決定作用，那就是“寶貝描述”，這是全店核心中的核心！
記得曾經(jīng)自己一個一個去編輯寶貝，在空白的地方寫描述，真的很無奈，看見人家的描述那么專業(yè)、漂亮，就知道為什么生意做不過人家了。直到2012年3月份在fuwu.taobao.com中翻到了一個工具“描述模板大全”【立即使用】，才知道原來寶貝描述可以輕輕松松就裝上誘人的模板，還可以不同的時候批量替換新的模板。從表面上看，這只是節(jié)省了時間而已，但是經(jīng)過幾年的摸爬滾打，我認(rèn)為淘寶掌柜最大的成本其實就是時間！
開始我并沒有對這個工具多么上心，裝了幾個寶貝就不裝了，而且那時候主要賣冬裝，春節(jié)后逐漸進(jìn)入了熱銷階段，生意還不錯，就更加不重視了。但是到了4月下旬發(fā)現(xiàn)勢頭不對，訪問量和銷量迅速下滑，開始著急了！ 正是因為有了一些時間，我就拾起這個工具給每個寶貝都裝上了描述模板，而且之前剩下的一些寶貝，也批量替換了新的模板，效果對比如下：
使用之前：
使用之后：
【立即使用】
說實話，其實我算是很懶的，并沒有很用心去編輯內(nèi)容，如果把里面的圖文混排、兩列布局、表格用好了，完全可以比現(xiàn)在漂亮十倍！大家可以看看我的寶貝描述，我不敢說一定比各位的好，但是跟我3月份之前相比，真是天壤之別！
接下來，店鋪所發(fā)生的事情沒法用語言來表達(dá)，我截幾個圖給大家看下：
大家注意看【全店轉(zhuǎn)化率均值】和【成交用戶數(shù)】這兩個重要指標(biāo)：
【全店轉(zhuǎn)化率均值】3月0.66%，4月0.91%，5月1.24%，6月1.53%。
【成交用戶數(shù)】 3月346， 4月110， 5月200， 6月389。
4、5、6月成交轉(zhuǎn)化率的趨勢圖如下：
3月份因為當(dāng)時的冬裝熱銷，所以成交業(yè)績相對較好，但是成交轉(zhuǎn)化率卻只有0.66%，說明流量浪費相當(dāng)嚴(yán)重！ 4月-6月的變化，不用我多說大家也都明白了！ 老的寶貝快要下市了，我也不想花太多時間，等以后上新寶貝，我會盡力做的更漂亮一些！
【立即使用】
對于中小賣家而言，選定寶貝以后，首要的任務(wù)就是把寶貝描述“武裝”起來，我說叫武裝，是因為如果手工操作，做好它很復(fù)雜，幾乎是不可能的事，但是借助好的武器就可以從一個普通農(nóng)民瞬間變成威武的“大兵”，這就是寶貝描述模板的威力！
關(guān)于寶貝描述模板，我要說四個關(guān)鍵的方面：
一、用“寶貝描述模板自助平臺”的智能模板，可以實現(xiàn)批量安裝、批量更換，不同的寶貝可以安裝不同的模板，不同時期可以變換模板風(fēng)格，一千多套模板別挑花了眼哦~~~
描述模板可以讓寶貝描述顯得非常專業(yè)、美觀、全面，提高可信度，自然而然就能吸引顧客下單。
二、可以根據(jù)店鋪中的寶貝熱度選擇幾款寶貝作為全店的主推寶貝，可以打造爆款，增加訪問深度，提高成交機(jī)會。選擇推薦寶貝的依據(jù)為下圖（賣家后臺量子恒道分析中就有）：
三、在發(fā)布寶貝時，我們只要填寫每個寶貝都不同的特殊內(nèi)容就可以了，諸如品牌故事、關(guān)于我們、快遞說明、買家須知等等各種通用的內(nèi)容，不需要單獨每個寶貝去編輯發(fā)布，借助“寶貝描述模板自助平臺”可以一次性編輯好內(nèi)容，批量發(fā)布到多個寶貝中去，這些內(nèi)容會被工具自動記憶，需要修改時也可以非常方便地批量操作。
四、我們往往會用到多個描述欄目，這個工具可以從30多個備選欄目中挑選需要的，隨意排序，界面是所見即所得的，而且欄目編輯器提供了圖文混排布局、表格、旺旺圖標(biāo)、表情等豐富而實用的功能，非常簡單、方便，我認(rèn)為比淘寶本身的描述編輯器好上百倍，根本沒法相提并論。
我認(rèn)為，現(xiàn)在的淘寶是考驗賣家耐心、細(xì)心的階段，中小賣家只要腳踏實地做好自己該做的事情，始終都會得到應(yīng)有的回報，而不是靠打擦邊球，更不是靠運(yùn)氣！
