什么是軟文編輯，他其實就是一個傳說，一個神人也。為啥這樣說呢?因為有些東西，他必須有，必須懂得。首先他要有點審美標準，要有點危機意識，要有點邏輯思維，其次要懂點編輯的事，懂點記者的事兒，懂點行業知識，懂點網絡語言，懂點策劃的事，懂點兒人性。
一、三個必須有：審美標準+危機意識+邏輯思維
首先說說審美標準，做SEO的都知道，圖文并茂是搜索引擎喜歡。首先搜索引擎對于圖文并茂的文章會被賦予很高的權重，其次給用戶帶去的體驗是不一樣的(互聯網已經迎來李彥宏2011年預測的“讀圖時代”)。一篇好的軟文，配上一張上等的圖片，那將是如虎添翼，但這必須要有一定的審美標準，去摸索用戶的需求。
其次談一下危機意識，這個意識軟文編輯必須要有，作為一個追求發展的企業，就必須在激烈的競爭中有一定的危機意識，只有這樣才能讓企業具備長期競爭的優勢。
最后再來聊一聊邏輯思維，筆者在沒有寫軟文之前，思維一直很混亂，簡單來說就是說得不清不楚，沒有條理性，這樣是很誤事的。一個很好的軟文策劃者必須有著良好清晰的思維，給用戶帶去有條不紊的信息。
二、六個要懂點：編輯+記者+行業知識+網絡語言+策劃+人性
對于要懂點編輯，這完全是一句廢話，一篇好的軟文需要編輯的功底那是不言而喻的。只是任何出奇制勝的招數都是在常規招數運用得得心應手后的延伸和拓展。
說到要懂點記者的事，這就需要軟文營銷高手要有靈敏的熱點事件嗅覺，能夠在第一時間通過熱點事件來進行軟文營銷。說到這一點，威世頓凈水器廠家通過前段時間“豬投上海”、“沙逼北京”等熱點時間來推出家用凈水器使用的必要性和重要性，效果還是不錯的。
懂點行業知識，這是必須的嘛，筆者之前也寫過凈水器十大品牌相關軟文，因為大學畢業后從事的第一份工作就是凈水器銷售，對整個行業和其中較為優秀的幾個廠家都有深度的認識，所以寫起來就得心應手了，更能讓家用凈水器代理加盟商對品牌做出一個明智的選擇。
談到網絡語言，就不等不說一下，當下幾個比較流行的段子了。“你攤上事了，你攤上大事了!”、“元芳、你怎么看?”、“我是陳歐、我為自己代言”，這些網絡流行語運用得當的話，能夠激起讀者繼續讀下去的興趣。
再說到策劃和人性，這兩個是密不可分的。人性也可以理解成心理，有些朋友看過我空間寫的日志，進行留言回復時講“說到我心坎里面去了”。筆者在文章的時候，我更多的會考慮讀者會不會喜歡、他們喜歡怎樣內容、怎樣才能讓讀者有興趣等等。筆者在此強調，懂點兒人性，學點兒心理學，真的很有必要。這就好比銷售常說的攻心為上，接下來就是策劃了，比如說對待各類的客戶，作為銷售的我們應該具體去對待，從而達到成交的目的。
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【如何用醫療軟文說服患者】醫療軟文寫的好不好?別人說了不算，患者喜歡最重要。因為從營銷的角度看，我們寫軟文最主要目的就是在給目標客戶帶來有價值信息的同時，把我們的產品和服務推銷給讀者，吸引潛在客戶購買從而實現雙贏。從醫療軟文的角度出發，患者是我們的第一選擇，患者的所思所想是軟文策劃者創造思想的源泉，我們的文章不要脫離“我們的群眾”，只有堅持從群眾中來到群眾中去的營銷路線，才能保證營銷的業績。那么我們如何認清當下傳統的“舊”思想，樹立正確的營銷觀。
從傳統的以“我”為中心的宣傳思想到以“客戶”為中心的宣傳思想改變。
我們知道現在大多數醫療企業在對外宣傳炒作時，常常以“我”為中心，“我們醫院開發了某項新技術?我們醫院在治療某些疾病方面最權威?我們醫院的歷史最悠久，師資力量最雄厚?”等等，我們，我們。。。。。。總是這樣不遺余力地把我們的信息推薦給讀者，一意孤行，我們從不考慮到讀者是不是上心，放在以前，畢竟受到傳統紙媒廣告的影響，考慮到廣告的成本，時間設定，篇幅限定，醫院只能做到把自我的“美好”展示給讀者，以取得鶴立雞群的效果，沒歷史的創造歷史，沒口碑的找名人代言，這是歷史原因，然而從現在來說，我們應該徹底轉變思想，在信息高度發達的今天，醫療軟文出現，讓推廣的成本，內容的設計，時間的設定的陋規成為了浮云，我們徹底擺脫了約束，那么在這個時刻注重用戶體驗的時代中，我們應該認識到片面的自我宣傳是行不通的。所以，站長們常常說，醫療軟文中應該多出現案例賞析，情景再現，多出現幽默小故事，時下熱點，這不僅是創新寫作方式，也是尊重用戶，從用戶角度出發的表現。讓患者體身歷其境之感，享真情實意之實。小編始終認為“沒有永遠的讀者，只有永遠的價值”，現在的醫療競爭太激烈了，你不別出心裁又如何能感動讀者呢?
從客戶的角度詳之以實，言之有物。
再美麗的謊言打破了依舊是鏡花水月。現在醫療企業專注的各種炒作，明星代言，永遠只是一時熱，終不能給您帶來長久的，穩定的客戶。因為，“路遙知買力，日久見人心”，對患者而言，炒作只是提供我們茶余飯后的談資，僅此而已。“我們不再盲目，我們依法維權”這是現代消費者內心的獨白。好的銷售源于好的品牌，好的品牌源于一點一滴的積累。醫院推廣應該擺正心態，不期望幾篇醫療軟文就能立刻改變患者的認知觀，認可自己的產品、服務。也不要期望幾篇醫療軟文就能使讀者欣然為自己傳播，助自己分享。企業的愿望很簡單，就是通過那一篇篇精心策劃的軟文從里到外，從簡單到復雜幫助患者認識我們，感受我們的誠意。企業的取材更多應該關注患者的生活，企業的權威應該建立在每一次的案例分享，企業的口碑應該建立在每一次的用戶體驗，只有當客戶看完這篇軟文后，“哦，原來我的病情是這樣的?”“吔，這上面的方法真的很有效?”“恩，這家醫院不錯，醫生分析的很詳細，受教了!”久而久之，您還擔心你的付出沒有回報了嗎?醫療軟文是溝通患者與醫院的橋梁，只有傾心結交患者，才能讓患者更加依賴于你。
最后，用行動踐行自己的承諾，用療效佐證自己的誓言，這才是企業醫療軟文推廣成功之道!
