活動(dòng)推廣在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中占據(jù)著重要的地位，在活動(dòng)推廣過(guò)程中往往需要注重很多的細(xì)節(jié)問(wèn)題，尤其是要注重平臺(tái)的選擇以及合理的利用，分析平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)，只有這樣才能夠做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，將活動(dòng)推廣的效果擴(kuò)大話，避免產(chǎn)生不良的后果。隨著互聯(lián)網(wǎng)新型產(chǎn)品的出爐，越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)行深入研究，而正是這樣新浪微吧走進(jìn)了眾多企業(yè)的眼中。如何利用新浪微吧做好活動(dòng)推廣呢?這成為了大多數(shù)營(yíng)銷者探討的話題。筆者近期也對(duì)一些微吧活動(dòng)策劃較好的案例進(jìn)行了分析以及總結(jié)，在這里談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)，希望與各位同仁一起交流，共同進(jìn)步。
1、鎖定本地區(qū)域，利用區(qū)域吧
新浪微吧能夠?qū)Ρ镜赜脩羧后w進(jìn)行鎖定，在活動(dòng)推廣過(guò)程中應(yīng)該選擇當(dāng)?shù)氐某鞘幸约爸苓叧鞘校@樣能夠能夠鎖定有效目標(biāo)，具有針對(duì)性，人群已經(jīng)鎖定，自認(rèn)而然能夠?qū)⑿侍岣撸軌蛱岣咦罱K的效果。當(dāng)然，在選擇新浪微吧進(jìn)行活動(dòng)推廣時(shí)，一定要考察當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，即關(guān)注該城市微吧的用戶群體數(shù)量，用戶關(guān)注度越多則越有價(jià)值，能夠更大限度的將活動(dòng)信息充分展現(xiàn)，擴(kuò)到其營(yíng)銷力度。同時(shí)更應(yīng)該把握用戶瀏覽的分布情況，尤其是板塊的把握和瀏覽分布時(shí)間的掌控，這樣更加有利于將信息第一時(shí)間展現(xiàn)到更多用戶的眼中。
2、提高活動(dòng)的專業(yè)度
活動(dòng)的專業(yè)度非常重要，直接關(guān)系到真正用戶的信任感，為了提高活動(dòng)的專業(yè)度，在新浪微博活動(dòng)推廣中，應(yīng)該和新浪微吧官方進(jìn)行合作，利用新浪微吧官方賬號(hào)的權(quán)威度以及人氣，將活動(dòng)提高到另一個(gè)層次，直接讓用戶感受到此次活動(dòng)的真實(shí)性以及對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感，短暫的活動(dòng)也能夠提高企業(yè)形象，若持之以恒的采用短期活動(dòng)推廣的話，效果可想而知，當(dāng)突破一個(gè)臨界點(diǎn)時(shí)，活動(dòng)推廣的效益便會(huì)逐漸呈現(xiàn)出來(lái)，并且后期還將會(huì)擴(kuò)大話，不可估量。
3、活動(dòng)主題現(xiàn)實(shí)性以及誘惑力
活動(dòng)的主題上一定要把握相關(guān)性，同時(shí)更應(yīng)該注重現(xiàn)實(shí)性和誘惑力，在活動(dòng)推廣之前，一定要明確活動(dòng)主題，同時(shí)還必須考慮到現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，活動(dòng)推廣上不應(yīng)該將活動(dòng)夸大話，應(yīng)該實(shí)事求是出發(fā)。不僅如此，想要獲得更多用戶的關(guān)注，在標(biāo)題上立意應(yīng)該明確，文字功底必須要強(qiáng)，才能夠吸引讀者的眼球，從而進(jìn)行下一步行為。其次，還需要把握活動(dòng)主題的誘惑力，誘惑力程度越大當(dāng)然體現(xiàn)出來(lái)的效果越好。
4、院內(nèi)的相互配合
利用新浪微吧進(jìn)行活動(dòng)推廣，應(yīng)該做到院內(nèi)的相互配合，尤其是自身存在的優(yōu)勢(shì)，然而很多企業(yè)并沒(méi)有特別注重，尤其是醫(yī)療行業(yè)表現(xiàn)突出，醫(yī)院在選擇地理位置上經(jīng)過(guò)深思熟慮，有一定的優(yōu)勢(shì)。這些優(yōu)勢(shì)往往被人們所忽略，在進(jìn)行活動(dòng)推廣時(shí)，應(yīng)該充分利用這些優(yōu)勢(shì)，將活動(dòng)信息最大限度的展現(xiàn)到人們眼中，不僅僅是沒(méi)有產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的用戶，對(duì)已經(jīng)產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的用戶更是不能馬虎。
寫在最后：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷多種模式被挖掘以及成熟利用，更需要營(yíng)銷者具有前瞻性，把握每個(gè)階段的活動(dòng)推廣是非常重要，且不可放松警惕，而利用新浪微吧只是其中很小的一部分，更需要注重多元化模式的結(jié)合以及利用。
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【怎么把離開(kāi)的顧客拉回來(lái)?再營(yíng)銷活動(dòng)的四大成功！】【怎么把離開(kāi)的顧客拉回來(lái)？】再營(yíng)銷的關(guān)鍵可以分解成兩個(gè)消費(fèi)者特征：起初他們對(duì)產(chǎn)品有多大的興趣？他們給營(yíng)銷人員多大的許可來(lái)再接合？
四個(gè)再營(yíng)銷的努力方向：①?gòu)V告重定位、②社會(huì)化營(yíng)銷、③已放棄購(gòu)物車營(yíng)銷、④提醒服務(wù)。
消費(fèi)者通常不會(huì)“立即購(gòu)買”，而是需要考慮一段時(shí)間，他們很多是過(guò)后才購(gòu)買的。實(shí)體店的銷售人員，幾十年來(lái)已經(jīng)了解了購(gòu)物者的購(gòu)買模式，他們理解高達(dá)72%的顧客進(jìn)入商店購(gòu)買特定項(xiàng)目會(huì)離開(kāi)商店空手而歸。在網(wǎng)絡(luò)世界，情況更加嚴(yán)峻，97%的訪客會(huì)離開(kāi)一個(gè)電商網(wǎng)站而沒(méi)有做出任何購(gòu)買。
有一個(gè)保守得很好的秘密：在那些沒(méi)有實(shí)際購(gòu)買的購(gòu)物者中，有67%實(shí)際上這之后產(chǎn)生了購(gòu)買。這種服務(wù)不周的市場(chǎng)和遲鈍的消費(fèi)者之間，實(shí)際上對(duì)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)再營(yíng)銷有效性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)是座金礦。
再營(yíng)銷的關(guān)鍵可以分解成兩個(gè)消費(fèi)者特征：
·起初他們對(duì)產(chǎn)品有多大的興趣？
·他們給營(yíng)銷人員多大的許可來(lái)再接合？
這里四個(gè)再營(yíng)銷的努力方向——廣告重定位、社會(huì)化營(yíng)銷、已放棄購(gòu)物車營(yíng)銷、提醒服務(wù)。
廣告重新定位讓品牌能夠影響到已經(jīng)訪問(wèn)過(guò)該品牌網(wǎng)站的人們，通過(guò)在他們?cè)L問(wèn)其他網(wǎng)站時(shí)展示品牌相關(guān)廣告。利用最初訪問(wèn)后短時(shí)間內(nèi)多次顯示廣告，營(yíng)銷人員通常會(huì)拉回那些天2-3%的點(diǎn)擊率。
然而，其中仍然存在一個(gè)巨大的落差。畢竟很多用戶離開(kāi)網(wǎng)站空手而回是因?yàn)樗麄儗?duì)第一時(shí)間看到的特定產(chǎn)品不感興趣，而且用戶并沒(méi)有明確去得到進(jìn)一步的信息。所以，聽(tīng)到消費(fèi)者抱怨在網(wǎng)站上看到跟隨他們的怪誕廣告是件非常尋常的事情。最近一項(xiàng)研究顯示，59%的用戶意識(shí)到有針對(duì)性的廣告，并且還有高達(dá)68%的用戶認(rèn)為這是負(fù)面的。
因此，這也已經(jīng)導(dǎo)致了重新定位消費(fèi)者的新方法，專注于他們更自覺(jué)感興趣的特定產(chǎn)品上，或者是更容易接受再營(yíng)銷的地方，因?yàn)樗麄円呀?jīng)自愿提供了聯(lián)系信息。社會(huì)化營(yíng)銷集中在捕捉用戶早期的興趣點(diǎn)，而使用放棄購(gòu)物車信息的公司實(shí)際上用戶已經(jīng)提供了聯(lián)系信息。一個(gè)新的方法——“提醒服務(wù)”，很好的結(jié)合了兩者的特性。
社會(huì)化營(yíng)銷已經(jīng)成為了許多品牌廣告的主要形式。品牌在facebook或其它社交網(wǎng)絡(luò)的連結(jié)提供給品牌定向廣告的未來(lái)機(jī)會(huì)，同時(shí)，社交網(wǎng)絡(luò)也確保了其新廣告能夠迎合到已經(jīng)表示愿意考慮的受眾。
盡管“喜歡”或者“跟蹤”品牌授予了對(duì)目標(biāo)用戶做廣告的權(quán)限，但這些廣告的整體利益仍然是值得懷疑的，因?yàn)槠洹跋矚g”或“跟蹤”背后的動(dòng)機(jī)。例如，消費(fèi)者通常會(huì)選擇一個(gè)能在社交網(wǎng)絡(luò)上贏得獎(jiǎng)品的品牌；而對(duì)免費(fèi)的東西感興趣的消費(fèi)者和潛在的付費(fèi)用戶是不一樣的。
放棄購(gòu)物車營(yíng)銷利用了這個(gè)事實(shí)——就是許多訪客訪問(wèn)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站很快就會(huì)把一件商品放進(jìn)了購(gòu)物車，甚至還提供了電子郵件地址，只不過(guò)卻在沒(méi)有購(gòu)買的情況下又離開(kāi)了網(wǎng)站。近在咫尺卻又遠(yuǎn)在天涯，因此就需要通過(guò)一封包含“簡(jiǎn)單提醒、調(diào)查問(wèn)卷及特別優(yōu)惠”信息的追蹤?quán)]件去影響到這些“幾乎要購(gòu)買的消費(fèi)者”。研究證明，這一的再營(yíng)銷能夠幫助提升返回站點(diǎn)的訪問(wèn)量高達(dá)26%。
而放棄購(gòu)物車后被再營(yíng)銷用戶也默許了這種聯(lián)絡(luò)。因?yàn)槠放仆ǔ](méi)有自己的購(gòu)物車（其零售合作伙伴擁有），再次結(jié)合其實(shí)是具有挑戰(zhàn)性的。如果品牌是通過(guò)第三方在線商店銷售的，商店就將決定是否利用廢棄購(gòu)物車進(jìn)行再營(yíng)銷。
“提醒我”服務(wù)集中在早期購(gòu)物需求生成階段。產(chǎn)品為中心的博客、評(píng)論網(wǎng)站甚至數(shù)字雜志都會(huì)使用“提醒我”服務(wù)允許讀者對(duì)他們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的一種產(chǎn)品進(jìn)行提醒。因?yàn)樘嵝岩彩切枰畛醯呐d趣和明確的許可的，提醒的點(diǎn)擊率接近20%。更重要的是，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣僅會(huì)持續(xù)三個(gè)月。
品牌的訣竅當(dāng)然是找到一個(gè)方法再次接觸到消費(fèi)者或者創(chuàng)建提醒服務(wù)。現(xiàn)在這種關(guān)系存在在提醒服務(wù)和讀者之間。當(dāng)品牌合作伙伴有了直接的提醒服務(wù)，他們就可以有效地提供有價(jià)值的提醒內(nèi)容和活動(dòng)。
