其次,qortex加強(qiáng)知識(shí)的傳遞。在qortex上,用戶只關(guān)注自己相關(guān)的群組,對(duì)信息的忽略性極低。在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)布的,一般都是有效信息。qortex作為信息傳遞平臺(tái),便大大提高了知識(shí)的傳遞率。
所以我說(shuō)企業(yè)該用一個(gè)平臺(tái),凡是在該平臺(tái)上交流過(guò)的東西,可以保存到地老天荒,不管你自己的電腦更新?lián)Q代了多少次,你的知識(shí)仍然在那里。你可以隨時(shí)找回你曾經(jīng)發(fā)給客戶的文件,可以隨時(shí)重新閱讀當(dāng)時(shí)和客戶交流的全過(guò)程。
最后,qortex特有的知識(shí)庫(kù)功能,讓企業(yè)內(nèi)部信息得以精簡(jiǎn)和累積,形成系統(tǒng)化專業(yè)化的規(guī)格,有益于員工對(duì)知識(shí)的吸收,從而達(dá)到良性發(fā)展。
如果說(shuō)電子郵件交流和qq聊天可以一定程度的保存曾經(jīng)聊天的歷史的話,那么面對(duì)面交流,電話交流中的信息,就是完全的流失掉的,只在你自己的腦子里面留下了一個(gè)模糊的印象,完全不具有重用性,如果另外一個(gè)人需要知道該信息,那么就必定要再給他說(shuō)一遍,回到了原始的口對(duì)口傳送的知識(shí)保留方式,這樣必定有用信息的流失率是非常高的,完全沒(méi)有享受到信息時(shí)代的好處!
a5好站推薦第五期:誰(shuí)在革企業(yè)內(nèi)部交流方式的命?
傳統(tǒng)的交流工具抑制了一些自我表達(dá)類的交流的產(chǎn)生,比如說(shuō)「我今天讀完了《影響力》這本書(shū)」這樣一條信息,你的同事會(huì)主動(dòng)打電話,或者發(fā)郵件告訴你嗎?當(dāng)然不會(huì),因?yàn)閣ho cares!萬(wàn)一你根本就不感興趣他讀了什么書(shū)呢?但是作為企業(yè)的老板來(lái)說(shuō),這條信息對(duì)你重不重要呢?當(dāng)然重要,因?yàn)槟阒懒怂麑?duì)營(yíng)銷感興趣,職位調(diào)整的時(shí)候,可能會(huì)有所考慮,或者在營(yíng)銷的時(shí)候,你會(huì)找他和你探討。
首先,qortex為老板和員工提供了暢所欲言的平臺(tái),在一個(gè)輕松的氛圍下,員工樂(lè)于和同事分享自己認(rèn)為有益或者有趣的信息,一個(gè)好的老板便能從這個(gè)平臺(tái)中提煉出最有效的信息,促進(jìn)整個(gè)組織的發(fā)展
第三,qortex安全保存所有信息在一個(gè)服務(wù)器上,并且提供最智能的搜索方式,所有的信息都能在幾秒鐘內(nèi)被迅速找到。此時(shí)所有有用信息都被安全記錄并保存,流失率基本為零。
所以作為企業(yè)老板,應(yīng)該給自己的員工提供平臺(tái),讓他有話能說(shuō)出來(lái),至于說(shuō)出來(lái)的東西重不重要先不管,但是沒(méi)說(shuō)出來(lái),你就失去了得到重要信息的機(jī)會(huì)!
所以需要的平臺(tái)是平臺(tái)本身可以提高你知識(shí)的傳遞率,給員工足夠的時(shí)間去理解你的意圖,也給他足夠的時(shí)間去準(zhǔn)備答案。
團(tuán)隊(duì)人數(shù):10
那我可以說(shuō),微信的朋友圈里面的信息傳遞率就比qq群好非常多,因?yàn)樗麤](méi)有qq群的通知那樣有破壞性,越強(qiáng)的通知,就會(huì)越容易使得對(duì)方煩躁,從而忽略你的信息。
知識(shí)的傳遞并不是說(shuō),一條信息,從我的計(jì)算機(jī)屏幕,傳遞到你的電腦屏幕,或者是我的手機(jī)短信,顯示到你的手機(jī)上。這只是傳遞過(guò)程的一半,全過(guò)程應(yīng)該是: 我腦里的想法 => 我的計(jì)算機(jī)屏幕 => 你的電腦屏幕 => 你腦里的想法。拿一個(gè)2000人的qq群來(lái)說(shuō),有人在里面發(fā)了一條廣告,電腦屏幕到電腦屏幕的到達(dá)率是非常高,發(fā)一條有2000個(gè)人收到,但是它只完成了前三部,顯示到了對(duì)方電腦的屏幕上,但是大部分人都會(huì)忽略他的內(nèi)容,所以實(shí)質(zhì)上說(shuō),這種知識(shí)的傳遞率是非常低的。
那么如果再仔細(xì)想想的話,曾經(jīng)工作上qq聊天的記錄都還在嗎?電子郵件信息是不是也會(huì)是丟在某臺(tái)舊電腦的硬盤上,溝通的歷史能不能保存不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是用到的時(shí)候,能不能方便的找回來(lái)引用,找出來(lái)重新閱讀理解!
一個(gè)企業(yè)是應(yīng)該有緊急事情的通知機(jī)制,但是電話已經(jīng)在很久前就完美的完成了這個(gè)任務(wù),剩下的就是非緊急事情或者想法的發(fā)布,這種信息的交流,事情本身可能比較復(fù)雜,一般是要給對(duì)方思考的時(shí)間來(lái)想出可行的回復(fù)。如果你打個(gè)電話給你的員工,說(shuō)你馬上把第三季度的營(yíng)銷策劃告訴我,我在線等,你現(xiàn)在就開(kāi)始做,這顯然是比較可笑的,他也必然不會(huì)做出這個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃。
轉(zhuǎn)化成的知識(shí)上,員工再進(jìn)行交流討論,吸收到員工的腦子里,然后對(duì)知識(shí)又會(huì)進(jìn)行深化總結(jié),形成更專業(yè)的知識(shí),有這樣一個(gè)良性發(fā)展的平臺(tái)你會(huì)不會(huì)用呢?
企業(yè)內(nèi)部交流方式正在經(jīng)歷一場(chǎng)革命,傳統(tǒng)的如電子郵件為主的交流或者qq即時(shí)通訊的交流已經(jīng)開(kāi)始阻礙企業(yè)員工之間的高效溝通和影響企業(yè)的高速發(fā)展,下面分別介紹了為什么,和為什么應(yīng)該選用新一代的企業(yè)內(nèi)部協(xié)作平臺(tái)的必要性。
我的企業(yè)有個(gè)專業(yè)知識(shí)的家,每個(gè)普通員工都能添磚加瓦
誰(shuí)影響了知識(shí)的傳遞
如果說(shuō)你在用word文檔存你的有用的信息,或者自己建立或購(gòu)買了企業(yè)知識(shí)庫(kù)系統(tǒng),那么必定電子郵件交流或者qq聊天的方式無(wú)法達(dá)到企業(yè)知識(shí)積累的目的。 但是在你使用企業(yè)知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)的過(guò)程中,你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),你在不斷的翻閱曾經(jīng)的郵件,和郵件的附件,或者qq的聊天記錄,把他們挪到你的企業(yè)知識(shí)庫(kù)呢?
誰(shuí)阻礙了溝通的產(chǎn)生
網(wǎng)站名稱:qortex (http://qortex.cn/ )
附產(chǎn)品界面圖:
如果說(shuō)微博,twitter類的社交工具使得以前不說(shuō)話的人,開(kāi)始自言自語(yǔ)了,開(kāi)始主動(dòng)提出話題希望和別人交流了,那么我可以說(shuō)以前的面對(duì)面交流,電話交流,電子郵件交流,qq聊天等溝通方式抑制了交流,它們都是有目的性的,你的同事沒(méi)什么特殊原因,不會(huì)輕易的給你打電話,或者發(fā)郵件。
上線時(shí)間:2013年5月10日
經(jīng)我們的研究,企業(yè)知識(shí)源于平時(shí)員工之間的交流!那么為什么交流平臺(tái)和你的知識(shí)庫(kù)平臺(tái)不能是一個(gè)系統(tǒng)呢?這樣就能使得平時(shí)的交流輕松的被編輯轉(zhuǎn)化成知識(shí)。
誰(shuí)流失了有用的信息
誰(shuí)停止了知識(shí)的發(fā)展,使知識(shí)無(wú)法積累
