在SNS營銷的興起，關于一系列的社交營銷都陸續(xù)的受到大家的親睞。所以，使得一些做網(wǎng)絡營銷的朋友越來越對其關注，尤其是微信營銷，關注的朋友是越來越多，而不同的行業(yè)都想借助微信營銷，獲取一定的收益。筆者想提醒的是，對于微信營銷，并非每一個行業(yè)都可行，需要仔細分析自己的所屬行業(yè)，再制定合理的推廣方案才行。
最近和朋友一直在討論醫(yī)院做微信營銷，因為在微信營銷中遇到了一些問題，比如發(fā)布的信息沒有人響應、粉絲一點點下降。考慮出現(xiàn)這樣的問題，無非是兩個問題，一是群體問題，因為之前的粉絲很多都是花錢買來的，其實，初期的對于微信營銷應該去積累真實的用戶群體，越是真實的用戶，在后期的營銷才會是有意義，雖然一開始可以有那么多粉絲，但是，總是頻繁的發(fā)一些不想關的信息，尤其是醫(yī)院類的，大多數(shù)是不喜歡看的;二是內容的營銷型不強。其實說到內容的篇幅，可以想想，現(xiàn)在人都是比較快節(jié)奏，沒有人會花費時間去看一些長篇大論，除非你的內容是很有價值的。醫(yī)院的想做到的還是很難，所以說，在內容營銷一定要認真的做下，怎么去吸引人的眼球，才會有人接受，甚至分享。
微信要傳播一種精神正能量
現(xiàn)在看看一些第三方平臺，比如說39健康網(wǎng)，好大夫網(wǎng)站，里面推薦的一些醫(yī)生的博客、信息，往往很有人專注，甚至于你不用很好的去推廣，只要醫(yī)生的博客所提供的信息是所需要的，就是得到大眾的信賴。其實，想要用戶真正的喜歡很簡單，只要把握好內容進行合理的發(fā)布，當你認為去服務的時候，才會真正的有收益。
微信營銷所發(fā)布的內容可以是一些科普的信息，不難看出現(xiàn)大眾很關注一些科普類的信息，希望能夠從一些飲食和調節(jié)來改善自己的身體狀況，那么，你能積累出一些有價值的內容發(fā)布給用戶，會受到一定的收益。當然，總是發(fā)布一些科普類的，會讓覺得很反感，可以發(fā)一些生活小事或者是別人微信的分享，這樣會讓用戶感覺到你所要傳播是一種精神正能量，會給用戶一些積極的態(tài)度，畢竟是醫(yī)院，必須要傳播這樣的勵志精神，對品牌營銷是一定的作用的。
醫(yī)院微信發(fā)布時間不能頻繁 不能為了營銷而營銷
一般醫(yī)院在做微信營銷，會出現(xiàn)這樣的情況，因為公眾賬號可以每天群發(fā)一條信息，所欲說，醫(yī)院會利用好這一資源，基本上每天都會按時的發(fā)布，可能初期對于內容會很好的計劃，但是越來越做起來卻感覺沒有興趣，內容就會越來越差，只會導致關注的粉絲越來越少，其實，我們要考慮每天發(fā)布的內容要合理，能夠足夠吸引人才行。
而且，在做微信營銷的時候，你必須知道自己做的是什么，并非是為了完成每天一篇的工作量在進行，如果說沒有合適的內容就不要發(fā)布，需要知道的是，自己所做的是營銷，怎么將微信營銷玩轉起來才是真正的意義。這就需要前期的規(guī)劃、內容的策劃需要制定好計劃才需要執(zhí)行，不能為了營銷而進行營銷，這樣的營銷是沒有人關注的。
醫(yī)院微信營銷應循序漸進才行
其實現(xiàn)在醫(yī)院利用微信營銷已經(jīng)不是稀奇的事情，很多家醫(yī)院都漸漸的將微信營銷融入，這種營銷方法對于用戶來說是非常方便的，微信的用戶群體是很大的，同時，很多朋友在去醫(yī)院之前是不希望讓其他人知道自己有病的，微信卻可以很好保護了用戶隱私。所以說，微信營銷表現(xiàn)效果好的疾病肯定是心理科室，這可以給用戶到醫(yī)院就診有一個很好的了解，會使得治療更輕松。
由此可見，微信營銷是一種需要長期進行營銷的推廣方式，如果醫(yī)院想要采用微信營銷，不能短時間內要求有效果，醫(yī)院初期采用微信營銷，可能只是為了品牌營銷，需要有了一定的品牌營銷之后，才能看到微信營銷所帶來的后期效果。所以，醫(yī)院微信營銷應循序漸進才行，不能急于求成。
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【正確看待社會化媒體營銷】社會化媒體是一種給與用戶極大參與空間的新型在線媒體，其具體形式我們在平時的生活中已經(jīng)或多或少地接觸到，包括微博、維基百科、博客、社交網(wǎng)絡、論壇等等，其最大的特點是用戶參與性、內容公開性、用戶和內容之間的雙向傳播等。這些特點，決定了社會化媒體營銷是一項綜合性的工作，我們應該從以下幾個方面去正確看待：
第一、社會化媒體的投資回報率并不容易計算，需要通過傾聽和回復用戶來繼續(xù)監(jiān)聽市場反應。不要等到出現(xiàn)問題(比如出現(xiàn)企業(yè)品牌和產(chǎn)品危機)的時候才開始介入。把注意力集中在為用戶提供當前的最新信息，好讓用戶有理由繼續(xù)與你保持聯(lián)系。即使你沒有新產(chǎn)品發(fā)布，也可以與你的用戶分享一些有價值的信息。很多在社會化媒體網(wǎng)站上進行營銷的賬號，經(jīng)常都每天更新賬號內容，在節(jié)假日發(fā)布相關的問候信息，及時沒有發(fā)布相關的營銷內容，但也多少會贏得關注者的支持。
第二、關注用戶群體。這是社會化媒體營銷應該遵循的重要原則。那些只顧宣傳而不顧及用戶感受，而做的推廣活動注定不會長久。因為活躍的社會化媒體營銷用戶總是可以找到自我宣傳(或宣傳業(yè)務)的方式，而關注其的用戶不會認為他們只是在為己謀利，而是在宣傳的同時也會關注大眾的利益，自然而然，為大眾服務的社會化媒體營銷用戶也會得到一大批人的支持。
第三、社會化媒體營銷活動主要是在線進行互動，但是線下的活動效果有時也會很好。在面對面的交流中，可以與用戶真正進行坦誠直接的互動，這與網(wǎng)絡對話大不相同。一個大家都看得到的例子就是：小米科技公司會經(jīng)常舉辦全國各地的“同城會”，在其直營的客戶服務中心“小米之家”提供粉絲的交流場所。把線上和線下結合起來，更容易有助于傾聽現(xiàn)實世界的用戶聲音，也是建立良好的企業(yè)形象和用戶關系的一種有力手段。
第四、不斷擴展社會化媒體類型，不要只局限于一種類型的網(wǎng)站，要努力讓自己無處不在。當然也不能過于分散精力，但是一定要在每種類型的網(wǎng)站上都擁有賬戶，要對這些網(wǎng)站的工作流程有個大概的了解，當需要分享一些有價值的信息時，就不會無所適從。我們國內的社會化媒體也發(fā)展到領域頂階段，已經(jīng)涵蓋了很多領域，如下圖
第五、社會化媒體營銷內容的多樣性。特別是在營銷過程中引入圖片、視頻、互動游戲類型的內容，可以達到用圖片講故事、用視頻生動表現(xiàn)、用游戲吸引用戶參與的興趣的目的，從而喚起廣大社會化媒體參與者的強烈情感。特別是一些比較成功的營銷中，采用了最有力量的攝影作品記錄下了人們的生活之旅以及采用了富有啟發(fā)性的圖片帶領觀眾穿梭于各種意境當中。此外，動感的視頻也是一種極為吸引用戶關注的營銷內容，正如近期在全國乃至全世界火熱興起的“江南style”舞蹈視頻，在短期內讓眾多用戶瘋狂模仿。
總之，社會化媒體市場營銷是要建立真正的、誠實的關系。要樂于奉獻，這樣，其他人才會給你帶來回報，因為他們尊重你的付出。把他人放在第一位，告訴他們你很感激他們閱讀你的信息。此外，請記住，社會化媒體不是一個“快速致富”的計劃，像其他營銷渠道一樣，需要付出時間和努力來獲取最好的結果。成功來自于不斷的努力和奉獻。雙向對話就發(fā)生在社會化媒體當中，就是現(xiàn)在。與人們交談，傾聽他們的觀點，記住這與真實的面對面交談并沒有多大區(qū)別。你完全不需要懼怕你面前這個網(wǎng)絡大世界。
